Häufig gestellte Fragen
Wir haben eine Liste mit Fragen & Antworten erstellt, die uns häufig gefragt werden.
Was kostet ein Umzug?
Für Ihr unverbindliches Festpreis-Angebot, benötigen wir folgende Angaben:
- – Beladeadresse
- – Entladeadresse
- – Stockwerke und Aufzug vorhanden?
- – Parksituation (ggf. Halteverbotszonen)
- – Laufwege
- – Auflistung der zu transportierenden Güter (Umzugsgutliste)
- – ggf. Zusatzleistungen, wie Packservice oder Montageservice
- – Zusatzmaterialien
- – Besondere Umstände, z.B. notwendiger Möbellift
Alternativ können Sie auch unseren online Umzugskostenrechner nutzen.
Für grobe Richtwerte zu Umzugsunternehmen Preise Berlin klicken Sie hier: Umzugskosten Berlin
Bieten Sie Besichtigungstermine an?
Ja, digital per Videochat oder auch vor Ort – kostenlos und vollkommen unverbindlich.
Wie kann ich meinen Umzug von Ihnen durchführen lassen?
Kontaktieren Sie uns einfach via Telefon, Kontaktformular, WhatsApp oder nutzen Sie unseren kostenlosen Umzugskostenrechner.
Welche Optionen kann ich ergänzend zum Umzugs-Transport-Service oder einzeln buchen?
– Ein- und Auspackservice
– Möbelmontage
– Möbellift (z.B. für Schwertransporte)
– Miete oder Kauf von Umzugsmaterialien inklusive Lieferung und Abholung
– Entrümpelung/Entsorgung
– Auflösung von Haushalt und Büro
– Einlagerung
– Beantragung und Aufstellen von Halteverbotsschildern
Wie läuft das mit den Umzugsmaterialien ab?
Wir liefern Ihnen Umzugskartons und weitere Materialien zum Wunschtermin.
Falls Sie die Umzugskartons lediglich gemietet haben, holen wir diese anschließend wieder ab.
Kann ich meine Halteverbotszone selbst beantragen?
Selbstverständlich können Sie eine Halteverbotszone für Ihren Umzug selbst beantragen. Bitte denken Sie daran, dass auch Halteverbotsschilder aufgebaut und wieder abgebaut werden müssen. Mehr zum Thema hier: Umzug Berlin Halteverbot
Wann werden Halteverbotsschilder aufgestellt?
Die Schilder werden 72 Stunden vor Gültigkeit aufgestellt, sofern Sie diese Option gebucht haben.
Bieten Sie auch Fernumzüge an?
Falls ihr Umzug in Berlin beginnt, führen wir Ihren Umzug auch gerne deutschlandweit oder weltweit durch.
Können Kängurus Möbel auch auf- und abbauen?
Unsere Kängurus schon. Wir bauen Ihre Möbel fachgerecht ab und auf Wunsch auch wieder an neuer Stelle auf.
Haben Sie noch Kapazitäten?
Je nach Saison und Auftragslage kann es zu hohen Auslastungen kommen.
Sofern wir keine Information auf der Webseite zu Engpässen angegeben haben, können Sie die Manpower unserer Kängurus weiterhin in Anspruch nehmen.
Umzugsunternehmen Berlin kurzfristig gesucht?
Kontaktieren Sie uns gerne – Fragen kostet bekanntlich nichts.
Grundsätzlich sind auch kurzfristige Umzüge problemlos möglich.
Führen Sie auch Umzüge für kleine Haushalte durch?
Wir lehnen Umzüge nicht aufgrund der Haushaltsgröße ab.
Große Haushalte werden von uns genauso bedient wie kleine Haushalte!
Führen Sie auch Seniorenumzüge durch?
Selbstverständlich führen wir Umzüge auch für Senioren durch.
Wir verpacken alles für Sie und sorgen dafür, dass Sie möglichst wenig Einschränkungen während des Umzugs haben.
Einfühlungsvermögen mit jedem Känguru inklusive.
Bieten Sie auch Entrümpelungen, Entsorgungen und Auflösungen an?
Auch Haushaltsauflösungen, Büroauflösungen, Entrümpelungen sind kein Problem für uns.
Hier übernehmen wir auch gleichzeitig die fachgerechte Entsorgung.
Beim Umzug ist etwas schief gelaufen?
Das ist natürlich nicht unser Anspruch, doch gemeinsam finden wir mit Sicherheit eine Lösung.
Senden Sie uns hierzu eine E-mail an service@kaenguru-logistik.de mit dem Sachverhalt und etwaigen Fotos.
Hinweis: Jeder Umzug mit uns ist versichert.
Gibt es eine Vorlaufzeit?
Normalerweise benötigen wir 2-3 Wochen, um unsere Kängurus zu koordinieren.
Dennoch bieten wir auch kurzfristige Umzüge an.
Rufen Sie uns hierzu einfach an – Fragen kostet bekanntlich nichts.
Das sagen unsere Kunden
AUSGEZEICHNET
Basierend auf 182 Bewertungen
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Jan KöglerTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
⭐⭐⭐⭐⭐ Einfach MEGA – Absolute Weiterempfehlung! Wir hatten gestern unseren Umzug mit Känguru Logistik von Berlin nach MV und sind absolut begeistert! Vom ersten Kontakt über die Vor-Ort-Besichtigung und das Angebot bis hin zur finalen Umsetzung lief einfach alles perfekt. Das Team vor Ort war der Hammer: super pünktlich, freundlich und man merkt sofort, dass hier echte Profis am Werk sind. Die wissen genau, was zu tun ist! Alle Möbel wurden perfekt eingepackt und optimal geschützt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier einfach zu 100 %. Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team – wir werden euch definitiv uneingeschränkt weiterempfehlen! Top Job!Gepostet auf Google
Anna-Lisa CundiusTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Wir sind gestern mit Känguru Logistik umgezogen und ich bin immer noch ganz begeistert oder eigentlich entgeistert wie gut und entspannt der Umzug gelaufen ist. Das Team war wahnsinnig organisiert und abgestimmt und hat alle Schwierigkeiten der Haussituation und sehr schwerer Möbel völlig entspannt genommen. Dabei waren alle Mitarbeiter so freundlich und zuvorkommend, wie ich es bei einem Umzugsunternehmen wirklich noch nie erlebt habe. Beim Ankommen hatte man das Gefühl, es ist jedem einzelnen Mitarbeiter wichtig, jedes Etikett zu lesen und jede einzelne Kiste an ihren richtigen Platz zu bringen. Und beim Preis: wir hatten ein Konkurrenzangebot von einem wirklich eher mittel seriösen Unternehmen und das war nur 100€ günstiger. Sollten wir noch einmal Umziehen, dann nur noch mit Känguru Logistik!Gepostet auf Google
Antje Bahr-MolitorTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Uneingeschränkt zu empfehlen!!! 1********! Ein tolles Konzept, pünktlich, strukturiert, vorbildlich in der Durchführung. Tolle Männer, die freundlich, höflich und zügig alles wegschaffen und unglaublich gut verpacken und transportieren, selbst das fragilste Möbelstück. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, Kostenvoranschlag wird eingehalten. Wir sind aus einem Haus in eine Wohnung gezogen und hatten Respekt vor dieser Aufgabe. Sechs Männer haben 9 Stunden phantastisch gearbeitet mit einem klar strukturierten gut funktionierendem Konzept. Wir sind 100% zufrieden .Gepostet auf Google
Rainer TraubeTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Planung, Preis, Termintreue, Kommunikation, Professionalität und Freundlichkeit: nichts, was hier nicht 100 Prozent funktioniert. Absolute Empfehlung und Dank an ein großartiges Team.Gepostet auf Google
Alexander BraunTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Kann ich nur empfehlen haben mir super beim Umzug geholfen 👍🙌💪Gepostet auf Google
Patrick WTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Haben unsere alte Küche demontieren/entsorgen lassen und eine neue aufbauen lassen.. alles lief wunderbar! Monteure waren sehr nett, haben alles und noch mehr als nötig erledigt ohne Aufpreis und auch der Preis war vollkommen in Ordnung! Die Firma werde ich gerne wieder buchen !!!Gepostet auf Google
natalie jkeTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Ich wollte mich nochmal bedanken 🙂 Der Aufbau und das Anbringen der Wohnwand sind wirklich super geworden! Die beiden waren sehr freundlich und haben sauber gearbeitet. Vielen Dank!Gepostet auf Google
Bert HoffmannTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Vielen Dank für die tolle und schnelle Entrümpelung der Wohnung!!!! Super Unternehmen! Immer wieder!Gepostet auf Google
R. A.Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Hiermit geht ein ganz großes Dankeschön an alle Mitarbeiter raus!!! Vom Erstgespräch mit Herrn Müller bis zur Ausführung verlief mein Umzug top. Eine ruhige und ordentliche Truppe hat mich an meinen Umzugstag begleitet. Ich kann mich nur meinen Vorrednern anschließen: ich bin zufrieden und kann dieses Unternehmen empfehlen! Danke